ሜትሪክስ ከKPIs
Metrics እና KPI በተለዋዋጭ ጥቅም ላይ ስለሚውሉ በአንዳንድ ሁኔታዎች ለምሳሌ በአፈጻጸም አስተዳደር ስርዓቶች ሰዎች በቁልፍ አፈጻጸም አመልካቾች (KPIs) እና በሜትሪክስ መካከል ያለውን ልዩነት አያደንቁም። መለኪያ የሚያመለክተው በተወሰነ መልኩ እየመጣ ያለውን እሴት ነው። ለምሳሌ, የተጣራ የሽያጭ ዋጋዎች, ደንበኞች በቁጥር, ወዘተ. ስለዚህ, መለኪያ አንድ ሰው ሊለካው የሚችል ነገር ነው. ስለዚህ መለኪያው የአንድ መለኪያ ዋነኛ አሳሳቢ ጉዳይ ነው። በሜትሪክ እና በKPI መካከል ያለው ትስስር የሚጀምረው መለኪያ የአንድ የተወሰነ የመጨረሻ ሁኔታን ስኬት ሲያንፀባርቅ ነው። ሁሉም KPIs መለኪያዎች መሆናቸውን ልብ ማለት ያስፈልጋል።ግን ሁሉም መለኪያዎች KPIs አይደሉም። በዚህ ረገድ, KPI የኩባንያውን ትክክለኛ አፈፃፀም ማንፀባረቅ አለበት, ትርጉሙም እውነተኛ መሆን አለበት. እውነተኛው KPIs የኩባንያውን አፈጻጸም ያሻሽላሉ። ስለዚህ ትክክለኛ እና ሊደረስ የሚችል ኬፒአይዎችን የማዳበር አስፈላጊነት ተብራርቷል ምክንያቱም የተሳሳቱ KPIዎች ከመርዳት የበለጠ ጉዳት ስለሚያስከትሉ ነው። በሜትሪክ እና በ KPIs መካከል ያለው ሌላ ልዩነት ከመለኪያዎች ጋር ተያይዞ ቀርቧል። ሁሉም KPIs እና መለኪያዎች መለኪያዎችን ያካተቱ ናቸው። ስለዚህ, በጊዜ ውስጥ የተሞከረ መለኪያ እንደ መለኪያ ይባላል. እና አንዴ መለኪያ በአፈጻጸም አስተዳደር ውስጥ ከተካተተ KPI ይሆናል።
ሜትሪክ ምንድነው?
አንድ መለኪያ የንግድ ሥራ ጽንሰ-ሀሳብ(ዎችን) የሚያሳይ ቀጥተኛ የቁጥር መለኪያን ያመለክታል። ለምሳሌ, የተጣራ ሽያጭ በዓመት. በዚህ ምሳሌ, መለኪያው ዶላር ነው (ማለትም የተጣራ ሽያጭ) እና የንግድ ልኬት ጊዜ (ማለትም ዓመታዊ). በዚህ ልዩ ልኬት, ኩባንያው በዚህ ልኬት ውስጥ በተለያዩ ደረጃዎች መካከል ያሉትን እሴቶች ማወቅ ሊፈልግ ይችላል. ለምሳሌ፣ የተጣራ ሽያጭ በወር፣ የተጣራ የሽያጭ ሩብ፣ የተጣራ ሽያጭ በሁለት-አመት፣ ወዘተ.ተመሳሳይ የዶላር መለኪያ (ማለትም የተጣራ ሽያጭ) በማካተት. የብዝሃ-ልኬት ትንተና ከሜትሪክ ጽንሰ-ሀሳብ ጋር ጥቅም ላይ የሚውል ሌላ ጽንሰ-ሀሳብ ነው። ይህ ልኬቱን ከአንድ ልኬት በላይ መመልከትን ያካትታል፣ እንበል፣ እንደ የንግድ ግዛቶች የተጣራ ሽያጭ።
ጥሩ መለኪያዎች
አንድ የተወሰነ መለኪያ ጥሩ ነው ለማለት ብዙ ባህሪያትን በውስጡ ማካተት አለብን። በመጀመሪያ፣ ከንግዱ ዋና ክፍል ጋር የተስተካከለ ልኬት ወሳኝ ነው። ስለዚህ በኩባንያ ውስጥ የምንጠቀመው እያንዳንዱ መለኪያ (ማለትም ሜትሪክ) ከንግዱ ዋና አካል ጋር መመሳሰል አለበት። መተንበይ እና ተግባራዊነት በቀጣይ የሚመጡ ሁለት አሳሳቢ ጉዳዮች ናቸው። ሁሉም እርምጃዎች ሊተነብዩ እና ሊተገበሩ የሚችሉ መሆን አለባቸው. በቀላል አነጋገር፣ በንግዱ ውስጥ የተገነቡ መለኪያዎች ሊተገበሩ የሚችሉ መሆን አለባቸው። አለበለዚያ ኩባንያው ሊያሳካው አይችልም. በሶስተኛ ደረጃ, ጊዜ ግምት ውስጥ ይገባል. ሁሉም መለኪያዎች በጊዜ ከተለኩ፣ በጊዜው መከታተል መቻል አለብን። በመጨረሻም፣ ጥሩ መለኪያዎች ከእኩዮች ጋር ያለውን የንፅፅር መስፈርት ያከብራሉ (i.ሠ. ተወዳዳሪዎች)። ኢንዱስትሪዎቹ ከፍተኛ ተወዳዳሪ እንደመሆናቸው መጠን የተገነቡት መለኪያዎች የማነፃፀር ባህሪ ሊኖራቸው ይገባል። ሌሎች የተፎካካሪዎችን መለኪያዎች በማነፃፀር ኩባንያው የማሻሻያ ቦታዎችን ወዘተ መለየት ይችላል።
KPI ምንድነው?
በአስፈላጊነቱ፣ ሁሉም KPIዎች አስቀድሞ ከተወሰነ ዒላማ ጋር የተያያዙ ናቸው። ብዙ ጊዜ KPIs ልኬቱ ከተቀመጠው ዒላማ በታች ወይም በላይ ምን ያህል እንደሚያራዝም ያሳያሉ። ስለዚህ KPIs የአካባቢውን የስኬት ደረጃዎች ይገልፃሉ። ልክ እንደ መለኪያዎች፣ KPIs እንዲሁ ከባህሪያት ጋር የተቆራኙ ናቸው። KPI በአጠቃላይ የኩባንያውን ግቦች ይደግማል። ይህ የሚያሳየው አንድ ድርጅት የድምፅ KPI ን ካዘጋጀ በኩባንያው ውስጥ ቀጣይነት ያለው መሻሻልን ያመጣል. በጣም አስፈላጊው ነገር, ሁሉም KPIs የሚወሰኑት በኩባንያው አስተዳደር ነው. የ KPIs መመስረት የኩባንያው ከፍተኛ የአመራር ደረጃዎችን ያካትታል ምክንያቱም KPI ከወደፊት ከሚጠበቁ ነገሮች ጋር ይገናኛል.በተጨማሪም፣ KPIsን ከገለጸ፣ ከተለያዩ ድርጅታዊ ደረጃዎች አሠራር ጋር በተያያዘ ወደ ቀላልነት ይመራል። ትክክለኛ የፋይናንስ እርምጃዎች ከነሱ ጋር ስለሚሳተፉ KPIዎች እንደ የኩባንያው ህጋዊ የመረጃ ምንጭ ተደርገው ይወሰዳሉ። እንዲሁም፣ KPI ዎቹ በንፅፅር ገላጭ ስለሆኑ በኩባንያው ውስጥ ላለ ሁሉም ሰው ሊረዱ ይችላሉ። በመጨረሻም KPIs በኩባንያው ውስጥ ተገቢውን እርምጃ ይመራሉ ምክንያቱም KPIs ምን ማድረግ እንዳለባቸው ስለሚናገሩ።
የKPI ቁልፍ ባህሪያት
የKPIs ቁልፍ ባህሪያት አመልካች፣ አፈጻጸም እና ቁልፉ ናቸው። አመልካች በቁጥር መገለጽ አለበት። ለምሳሌ በየእለቱ ዘገባዎች መሰረት በወረፋው ውስጥ ያሉት አማካኝ ደንበኞች ጥሩ አመላካች ናቸው። አፈፃፀሙ ሁልጊዜ በውጤቱ ላይ ነው. እና በመጨረሻም ቁልፉ የሚያመለክተው ከንግዱ፣ ከመምሪያው ወይም በድርጅቱ ውስጥ ካለው ቡድን ጋር በተያያዘ ያለውን ጠቀሜታ ነው።
በሜትሪክስ እና በKPIs መካከል ያለው ልዩነት ምንድነው?
የሜትሪክስ እና ኬፒአይዎች ትርጓሜዎች፡
• መለኪያ የሚያመለክተው ሊለካ የሚችል የንግዱን ገጽታ ነው።
• መለኪያው የመጨረሻ ሁኔታን ሲያንጸባርቅ KPI ይሆናል።
የሜትሪክስ እና የKPIs ምሳሌዎች፡
• የካርቦን አሻራ በአሁኑ ጊዜ በኩባንያዎች መካከል ካሉት ወቅታዊ ፅንሰ ሀሳቦች አንዱ ነው። የአየር ብክለት የመጨረሻው ውጤት አንዱ ነው. ስለዚህ የአየር ብክለት እንደ መለኪያ ሊታወቅ ይችላል።
• በምርት ሂደቱ ላይ የሚያስከትለውን አሉታዊ የአካባቢ ተፅእኖ ለማስቀረት የሚያሳስበው ድርጅት KPIs ለደህንነት፣ ደህንነት፣ ጤና እና የመሳሰሉትን እንደ አስፈላጊ አድርጎ ይቆጥራል።
በሜትሪክስ እና በKPIs መካከል ያለው ተመሳሳይነት ምንድነው?
• መለካት የሜትሪዎች እና ኬፒአይዎች ዋነኛ ስጋቶች አንዱ ነው።
