ቁልፍ ልዩነት - የክፍል ረዳት vs የቤት ጠባቂ
የቤት ሰራተኛው ሁለት ቦታዎችን ሊያመለክት ስለሚችል ሁለቱ የስራ መደቦች፣ የክፍል ረዳት እና የቤት ሰራተኛ በጣም ግራ የሚያጋቡ ሊሆኑ ይችላሉ። ከነዚህ የስራ መደቦች አንዱ ከክፍል አስተናጋጆች ጋር ተመሳሳይ ነው, ነገር ግን ሌላኛው ቦታ የበለጠ ስልጣን እና ክብር አለው. ክፍል አስተናጋጅ የእንግዳ ማረፊያ ክፍሎችን የማጽዳት እና የእንግዶችን ፍላጎት የማየት ኃላፊነት የተሰጠው በሆቴል ኢንዱስትሪ ውስጥ ያለ ሰራተኛ ነው። በሆቴል ኢንዱስትሪ ውስጥ የቤት ሰራተኛ ከክፍል ረዳት ጋር ተመሳሳይ ነው; ይሁን እንጂ የቤት ሠራተኛ ጥሩ ቤተሰብ የሚያስተዳድር ሠራተኛንም ሊያመለክት ይችላል። በክፍል አስተናጋጅ እና በቤት ጠባቂ መካከል ያለው ቁልፍ ልዩነት ይህ ነው።
የክፍል ረዳት ማነው?
የክፍል አስተናጋጅ በሆቴሎች፣ ሞቴሎች፣ ሆቴሎች፣ ሎጆች እና ሌሎች ለእንግዶች ማረፊያ በሚሰጡ ተቋማት ውስጥ ለእንግዶች ማጽናኛ እና መመሪያ ለመስጠት የተቀጠረ ሰራተኛ ነው። የአንድ ክፍል አስተናጋጅ ዋና ተግባር የእንግዳ ማረፊያ ክፍሎች እና የህዝብ ቦታዎች በንብረቱ ውስጥ በትክክል እንዲጸዱ ማድረግ ነው. የክፍል አስተናጋጅ በሆቴሊቲው ኢንደስትሪ ውስጥ ክፍል ወንዶች (ወንዶች) ፣ገረዶች እና የቤት ሰራተኞች በመባልም ይታወቃል።
ትላልቅ ሆቴሎች ብዙ ክፍል አስተናጋጆችን ይቀጥራሉ፣ እና የአንድ ክፍል አስተናጋጅ የስራ ጫና እንደ ክፍሎቹ ብዛት፣ የክፍሉ መጠን፣ የአልጋ ብዛት፣ ወዘተ ላይ ሊመሰረት ይችላል።
የክፍል ረዳት ግዴታዎች
የክፍል አስተናጋጅ ተግባራት በአጠቃላይን ያካትታል
- አልጋ መስራት፣አልጋ መቀየር፣ያገለገሉ ፎጣዎች እና የመጸዳጃ እቃዎች መተካት
- መታጠቢያ ቤቱን በማጽዳት
- ክፍሉን በቫኩም ማጽዳት እና ማጽዳት
- የብድር እቃዎችን ለእንግዶች ማድረስ እና ማውጣት (ለምሳሌ ብረት፣ ፀጉር ማድረቂያ ወዘተ)
- የእንግዶችን ደህንነት እና ግላዊነት ማረጋገጥ
- የንብረቱን የህዝብ ቦታዎችን ማጽዳት እና መጠበቅ
የክፍል አስተናጋጆች የተቋሙን ምስል ስለሚወክሉ ሁል ጊዜ ተግባቢ፣ ጨዋ እና አስደሳች መሆን አለባቸው። እንዲሁም የእንግዳ ጥያቄዎችን እና ቅሬታዎችን መመለስ መቻል አለባቸው።
ቤት ጠባቂ ማነው?
የቤት ጠባቂው አንዳንድ ጊዜ ሁለት ተመሳሳይ ቦታዎችን ሊያመለክት ስለሚችል ግራ የሚያጋባ ሊሆን ይችላል። በቱሪዝም እና መስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ የቤት ሰራተኛ በሆቴል ውስጥ ጽዳት እና ሌሎች የቤት ውስጥ ሥራዎችን የሚያከናውን ሠራተኛን ያመለክታል. ይህ ከክፍል ረዳት ጋር ተመሳሳይ ነው።
ነገር ግን በትልቅ ቤተሰብ ውስጥ ያለ የቤት ሰራተኛ ማለት ቤቱን ለማስተዳደር የተቀጠረ ሰው ነው።ብዙ አገልጋዮች ባሏቸው በትልልቅ ቤቶች ውስጥ የቤት ጠባቂዎች የጋራ ቦታ ነበሩ። በታላላቅ ቤቶች ውስጥ ያሉ የቤት ሰራተኞች ለሌሎች የቤት ሰራተኞች ቁጥጥር ሃላፊነት አለባቸው። ይህ ቦታ ብዙውን ጊዜ ልምድ ባላት ሴት ነበር የተያዘው. በቤቱ ውስጥ ያሉት አብዛኛዎቹ አገልጋዮች በቤት ጠባቂው ቁጥጥር ስር ሲሆኑ ወንድ ሰራተኞች ግን በጠጅ ጠባቂዎች ይቆጣጠሩ ነበር። የቤት ሰራተኛው በአጠቃላይ ለቤቱ እመቤት ሪፖርት አድርጓል. እንዲሁም ጁኒየር ሰራተኞችን የመቅጠር እና የማባረር ስልጣን ነበራት።
በክፍል ረዳት እና የቤት ሰራተኛ መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?
የክፍል ረዳት vs የቤት ሰራተኛ |
|
| የክፍል አስተናጋጅ የሆቴል ኢንደስትሪ ውስጥ ያለ ሰራተኛ ሲሆን የእንግዳ ማረፊያ ክፍሎችን የማጽዳት እና የእንግዶችን ፍላጎት የማየት ሃላፊነት ተሰጥቶታል። | በሆቴል ኢንዱስትሪ ውስጥ ያለ የቤት ሰራተኛ ከክፍል ረዳት ጋር አንድ ነው፣ ነገር ግን በትልቅ ቤተሰብ ውስጥ ያለ የቤት ሰራተኛ የሚያመለክተው ቤቱን የሚያስተዳድር ሰራተኛ ነው። |
| ግዴታዎች | |
| የክፍል ረዳት ግዴታዎች የእንግዳ ማረፊያ ክፍሎችን ማጽዳት፣ ዕቃዎችን መሙላት፣ መታጠቢያ ቤቶችን እና የህዝብ ቦታዎችን ማጽዳት እና የእንግዳዎችን ፍላጎት ማየትን ያካትታሉ። | የቤት ጠባቂ (ቤተሰብ) ተግባራት ቤትን ማስተዳደር እና አገልጋዮችን መቆጣጠርን ያካትታሉ። |
| የስራ ቦታ | |
| የክፍል አስተናጋጆች በሆቴሎች፣ ሞቴሎች፣ ሆቴሎች፣ ሎጆች፣ ወዘተ. ይገኛሉ። | ቤት ጠባቂዎች በትልልቅ ቤተሰቦች ውስጥ ወይም በሆቴል ኢንዱስትሪ ውስጥ ይገኛሉ። |
| ተዋረድ | |
| የክፍል ረዳቶች ለቤት አያያዝ ኃላፊ ወይም ለቤት አያያዝ ተቆጣጣሪ ሪፖርት ያደርጋሉ። | የቤት ሰራተኞች ለቤቱ እመቤት ሪፖርት ያደርጋሉ; ሴት ሰራተኞች ለቤት ጠባቂው ሪፖርት ያደርጋሉ። |
